soi daniel guerrero dl 3mt3 profa ps io digo que lo que hace bien bob es que atiende bien a calamarino y cortes y amablemente y ps lo que hiso mal fue entrar en panico y ps si si es un buen mesero por que estubo al pendiente de las necesidades de calamarino y lo atendio rapidamente
Jocelyn Sanchez Lopez 3MT2 Para mi al principio bob esponja hace bien su trabajo como todo un buen mesero , mostrando amabilidad, respeto y cortesia . Atendio eficazmente al cliente (calamarino) estubo al pendiente de sus necesidades . Lo que estubo mal fue que entro en panico y desesperacion y comenzo a atender mal a los clientes
Anahi Monserrat Calzada Iglesias 3MT3 Las actitudes de Bob Esponja en el Crustáceo Cascarudo se comporta como un buen mesero, dio un buen servicio gracias a que sabia hacerlo. Mostró cualidades como amabilidad, respeto, cortesía, también tomando en cuanta que se aprendió de que se conformaba el menú y estuvo al pendiente de lo que necesitaba Calamarino. Lo que hizo mal es que se presiono demasiado y tuvo un mal resultado, le hecho la garra de agua encima a Calamarino.
Castillo Cristian 3mt3 A mi parecer Bob Esponja es buen mesero porque atendió al comensal (calamarino)con su debido respeto y amabilidad, estando al pendiente de sus necesidades con una buena actitud, teniendo conocimiento del menú y haciéndolo sentir como ó mejor que en casa (masajes).Pero lo que no hizo bien es portarse con muy poco profesionalismo y no responder a las preguntas del comensal.
el servicio de bob fue eficiente y con trato amable y atento en donde no estuvo bien fue que se le olvidaron las cosas (por motivos de nervios )ya que le hicieron pensar a calamarino que el restaurante era de 5 estrellas bob no es muy buen mesero ya que tiene que tener trato con la gente y no ponerse nervioso
soy nayeli ramirez anaya del 3mt3 (es el de arriba solo que se me olvido ponerle el nombre)
el servicio de bob fue eficiente y con trato amable y atento en donde no estuvo bien fue que se le olvidaron las cosas (por motivos de nervios )ya que le hicieron pensar a calamarino que el restaurante era de 5 estrellas bob no es muy buen mesero ya que tiene que tener trato con la gente y no ponerse nervioso
Hernández Ramírez Diana 3MT3 Bob esponja si fue buen mesero porque supo cómo dar un buen servicio a los clientes de forma rápida, eficiente y amable pero sobre todo con calidad, lo que le falló fue ponerse nervioso al olvidar su nombre y empezar a desagradar a los clientes por que fue una manera de demostrar que el servicio realmente es muy malo. Las cosas que hicieron bien fue tratar de sorprender a Calamarino aunque al final no lo consiguieron, por otra parte Calamardo no debe de hacer menos su puesto porque ser cajero también forma parte importante del Crustáceo Cascarudo e intentar ser alguien que no eres nunca te va a salir bien así que debes valorar el puesto que tengas aunque no sea muy importante.
Remigio Vázquez Patricia 3MT3 Bueno yo opino que las actitudes de Bob Esponja al principio estuvieron bien ya que le dijo a Calamardo que si lo iba a ayudar eso tiene que ver con el espiritu de cooperación. Las cosas que hizo bien fue atender de forma correcta a Calamarino ya que le dio su mesa, le sirvio de inmediato, le explicó el menú, fue amable, respetuoso, cortés, antento con él, etc. Lo que hizo mal fue perder el control y arrojarle la jarra de agua a Calamarino. Y si al principio si fue buen mesero porque mostro los atributos que mencione anteriormente.
Soy Yazmin Gutierrez del 3MT3 Yo creo que Diana(del T3) tiene razón a lo que se refiere en que Calamardo no debio hacer menos su puesto desde un principio, como ella menciona ser cajero forma parte importante de dar un buen servicio en un establecimiento.
* ¿Qué cosas hace bien? El Que haya echo todo lo pocible para dar un buen servicio, Bob tenia todas las aptitudes para ser un exelente mesero, ademas de tener una buena actitud, ser amable, atento, cortés., En otras palabras tenia las caracteristicas necesarias que requiere un buen servidos de alimentos. * ¿Cuáles no? Como la mayoria de mis compañeros mencina, su más grande error fue no mantener la calma y perder el contros, pero antes de eso y según mi punto de vista, desde un principio estuvo mal que olvidara todo menos dar un buen servicio y respirar, obviamente eso es lo principal, pero también debemos tener prioridades y ser ordenados en nuestra mente, un ejemplo: "el cliente siempre tiene la razón" eso es principal para el servicio que ofrecemos y siempre debemos de hacer que el cliente este comodo y no contradecirlo, pero si el cliente nos ofende obvio no podemos permitir eso y es porque una cosa son nuestras responsabilidades laborales en el trabajo y otra nuestra vida personal y debemos poder mantener un orden entre ambas. * ¿Es Bob Esponja buen mesero? Sí, Bob es un exelente mesero * ¿Por qué? Porque no le fato ni un detalle para dar un buen servicio, hasta que perdío la calma y se salio de control, pero eso fué por, de alguna manera, obsesionarse con dar un buen servicio
hola profesora soy Sanchez Jazmín del 3MT3 Lo que hizo bien Bob Esponja como mesero fue atender al cliente que era Calamarino muy bien como un gran mesero ya que fue cortes, amable, paciente y eficaz ya que estuvo atento a todo lo que necesitaba Calamarino hasta felicito a calamardo ya que tenia un muy buen mesero. Pero todo empeoro cuando Calamarino le pregunto su nombre ya que tenia su mente en blanco y se desespero por no saber su nombre y empezó a atender mal a los clientes, fue grosero, llevo platillos alas mesas que no eran, aventó la comida y demás. Pero al principio si era un muy buen mesero por el buen servicio que brindo a los clientes............ :D
Remigio Vázquez Patricia 3mt3 Yo estoy de acuerdo con mi compañera Anahí Calzada (T3) de que Bob Esponja se comportó como buen mesero ya que sabía cómo hacerlo, mostrando cualidades importantes.
ramirez anaya nayeli 3mt3 Estoy de acuerdo con mi compañero Cristhian Castillo (t3) de que Bob Esponja es buen mesero porque atendió al comensal (calamarino)con su debido respeto y amabilidad.
YO estoy de acuerdo con Patricia Remigio (T3)Bob Esponja al principio estuvo bien ya que le dijo a Calamardo que si, lo iba a ayudar eso tiene que ver con el espiritu de cooperación. Anahi Monserrat Calzada Iglesias 3MT3
¿qué cosas hace bien? bob fue un excelente mesero en el sentido del servicio porque tenia en claro lo que el comensal en este caso calamarino queria y llevó a cabo sus conocimientos,calamarino fue atendido con respeto, amabilidad etc.
¿cuales no hizo bien? bob perdio el control, puede pasar que piedas la calma,por ello dio una mala impresion al comensal y despues tiro a la basura lo que ya habia logrado
¿es bob esponja un buen mesero? si lo es pero debe de guardar la calma porque no solo corre por su cuenta la reputacion del establecimiento.
Ana Victoria estoi de acuerdo con Diana porque no debería de sentirse mal por su puesto calamardo, todos son parte de un equipo que sin uno, nada funciona igual.
Bueno bob esponja hace el papel de mesero muy bien por que les da una buena bienvenida a los comensales y a calamarino aparte de que los trata con amabilidad, repeto y cortesia, les asigna adecuadamente una mesa los atiende eficazmente y es educado.
Entre las cosas que no hace bien es en no poner en control su mente y causar problemas pues destruyo completamente el restaurante, les tiro los platillos encima a los comensales estaba corriendo y gritaba pues se le salieron de control las cosas.
Al principio si fue un excelente mesero pero despues fracaso por que no supo mantener el control de sus pensamientos y eso afecto a calamardo pues lo dejo en ridiculo con calamarino y todo por que queria ser mejor que el.
Yo estoy de acuerdo con mi compañera paty por que bob esponja tiene el espiritu de cooperacion asia sus amigos y pues eso ayuda mucho por que significa que puede trabajar en equipo siempre y cuando tenga un orden al acerlo
Rodriguez Laura tmt3 primero ubico a los comensales en sus mesas,de echo pienso que al preguntar si venian juntos era para ubicarlos serca, fue un buen mesero por que dio un servicio rapido,fue muy amable, tenia inisiativa, actidud de servicio, e hiso que los comensales se sintieran agusto, pero al no recordar su nombre perdio el control, desvio su atencion de lo que debia hacer y comenzo a dar un mal servicio.
Rodriguez Laura tmt3 pienso que diana tiene razon, Calamardo no deberia sentirse mal por su empleo, él forma parte de ese establecimiento y él es importante.
SANDOVAL MITZI 3MT3. Yo opino que bob esponja hace un buen servicio, ya que atiende bien a los comensales(calamarino)es amable, cortes. al quemar a los comensales ya que se puso muy nervioso.Pero si es un buen mesero. ya que estuvo todo el tiempo al pendiente de todas las necesidades y atendió rápidamente.
ZEPETA REYES BRENDA 3MT3 En mi opinion bob esponja atendio muy bien a los comensales porque desde la entrada los lleva a su mesa y los atiende con amabilidad y cortesia y con rapidez teniendo espiritu de servicio pero al preguntarle el nombre se confundio con todo lo que estudio y ya no supo que hacer y pues creo q hay que hacer muy bien el trabajo que se encargue pero sin saturarnos de información o lo que sea porque de tanto hay un punto en el que por tantas cosas nos trabamos como le paso a bob esponja y otro mensaje que me deja es que calamardo no se debería sentir mal por no ser el jefe del restaurante ya que forma parte de este y puede ir ascendiendo de puesto hasta llegar a uno alto.
LEAL CERVANTES GABRIELA ESTEFANA 3MT3 ¿QUE COSAS HACE BIEN? que se enfoca en dar un buen servicio siempre esta atento de los comensale y nunca los deja en el olvido ¿CUALES NO' comete el error de escuchar la conversacion de calamardo y calamarino t pierde el control de la cituacion ¿ES BOB ESPONJA UN BUEN MESERO? si ¿POR QUE? siempre tubo presente el dar un buen servicio y tubo en preimer plano al comensal......
SALAZAR RAMOS DAFNE SARAI 3MT3 opino que bob esponja si es un buen mesero,ya que atendio a la brevedad y fue amable, estuvo al pendiente de todo; lo que estuvo mal fue que se presionara y se puso nervioso.
estoy de acuerdo con la compañera: HERNANDEZ RAMIREZ DIANA 3MT3 es cierto calamardo no tiene porque avergonzarse de su trabajo.
RIVERO CORTEZ MAYRA 3MT3 ¿Que cosas hace bien y cuales no? Siempre esta atento a lo que calamarino y los demas clientes del crustaceo necesitan y nunca los desatiende apesar de ser nadamas el el mesero ¿Es buen mesero? si ¿POR QUE? nunca se quita de la mente su objetibo prencipal que es el brindar un buen servico. y mantener con una buena imagen el restaurante.
SOY REYES MIRA KENY 3MT3 Opino que hizo bien al dar un buen servicio, atendió las peticiones de los clientes, lo que no hizo bien fue olvidarse de todo los demás, fue un excelente mesero pero solo se enfoco en dar un buen servicio.
soy Romero Huerta Naomi 3mt3 en mi opinión bob esponja fue muy eficiente al trabajar, pues dio todo de el para ofrecer el mejor servicio. su error fue olvidarse hasta de el mismo por satisfacer las necesidades de otros. si fue un buen mesero porque hubo calidad en el servicio que ofreció.
Delgado Gòmez Maria F. 3mt3 bob esponja realizo un buen servicio, atendiendo con calidad y rapidez las necesidades de los clientes, pero solo se enfoco en dar un buen servicio, que hasta borro todo y dejo su mente en blanco; pero fue un excelente mesero por su actitud frente a todos y en especial a calamarino elegante.
yo estoy de acuerdo con yazmin gutierrez (t3)porque bob fue un buen mesero hasta que le preguntaron su nombre(y como no se acordaba), se salio de control y echo a perder el buen servicio con todos, ya que solo sabia dar un buen servicio. claro tenia las aptitudes adecuadas y la disponibilidad necesaria. Delgado Gòmez Maria F. 3MT3
Romero Huerta Naomi J. 3MT3 Estoy de acuerdo con Patricia Remigio t3. Pues realmente menciona lo mas importante del episodio que es "dar un buen servicio", ya que menciona las actitudes de bob esponja hacia los clientes y principalmente hacia calamarino.
Estoy de acuerdo con Marlen Malacara t3. Porque siempre tenemos que darle prioridad al cliente y tener espíritu de servicio, a pesar del carácter de los clientes, tendremos que dar un buen servicio.
Estoy de acuerdo con Marlen Malacara t3. Porque siempre tenemos que darle prioridad al cliente y tener espíritu de servicio, a pesar del carácter de los clientes, tendremos que dar un buen servicio. Reyes Mira Keny 3MT3
Rosario Calvo Olvera del 3mt2 hizo bien al atender con rapidez eficasia le recomendo un platillo explico sus ingredientes y amabilidad al comensal (calamarino), lo que hizo mal fue desesperarse y empezar a atender mal al cliente. al principio si es buen mesero por que como mencione al principio atendio con rapidez y eficasia pero despues ya no por que hizo mal su trabajo y eso no es de un buen mesero
Rocio Rodea Duran 3mt2 las cosas que hace bien son ubicar rapido alas personas en sus mesas respectivas, el estar atento a todas las necesidades de calamarino dandole a conocer el menú tambien el dejar su mente en blanco y el solo concentrarse en dar un buen servicio las cosas que no hace bien es cuando pierde el control de la situación dando esto como resultado el faltar el respeto a los comensales tirando en ellos los platillos o dandole lo que no pedía, bob es buen mesero asta que pierde el control.
ivonne jurado 3mt1 hizo bien en como ubico a la gente y en toda la atencion que tubo con todos los pesecilllos y calamarino todo bien por que se concentro en dar un buen servicio asta que le pregunto su nombre y como tenia su mente en blanco se desquicio y todo lo echo a perder dando ya un mal servicio.
Alamilla Varelas Brenda 3MT3 PIENSO QUE BOB FUE UN BUEN MESERO PORQUE ATENDIO A LOS COMENSALES CON MUCHA CORTESIA Y AMABILIDAD, ESTUVO AL PENDIENTE DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES. DESPUES DE TANTA PRESION EMPEZÓ A DESCUIDAR LAS ATENSIONES HACIA ELLOS Y EMPEZO A CAUSAR ACCIDENTES QUE PUDO HABER EVITADO SI HUBIERA TENIDO ORGANIZACIÓN.
Bob, muestra esmero y pro actividad en la atención al comensal, pero por momentos parece exagerar pues debe haber un equilibrio para no parecer hostigarte y darle espacio al consumidor para seleccionar su platillo, charlar con sus acompañantes y disfrutar cada tiempo de su menú.
Si hizo un buen trabajo aqui manejaron tres tipos el de guardarropa que es pratcio al principio el del recepcionista y el de mesero el servicio mua muy amable y rapido ¿Qué cosas hace bien? Al sentar a calamarino al ofrecerle el platillo al servirle y al atenderlo
¿Cuáles no? Que escucha las conversacion y que entra en panico :D ¿Es Bob Esponja buen mesero? si lo es ¿Por qué? le brinda y vende un buen servicio a calamarino
Martínez Sánchez Guillermo 3MT2 Hace bien en dar un buen servicio, rapido y eficaz. Hace mal en atender primero al anfitrion y en perder el control arrogando la comida. Se puede decir que fue un buen mesero por el tipo de servicio que dio al principio pero al perder el control dejo de ser un buen mesero.
GARCÍA PERALTA ADRIANA 3MT3 ¿Qué cosas hace bien? BOB ESPONJA les da la mesa a los clientes, da la sugerencias a los comensales y ofrece un buen servicio ¿Cuáles no? en ser irrespetuoso con los comensales y en escuchar conversaciones ajenas y en perder el control al no saber su nombre creo que es importarte nunca olvidar lo basico como mesero y siempre hacer sentir al comensal de lo mejor y darle un servicio de calidad. ¿Es Bob Esponja buen mesero? si ¿Por qué?porque ofrece un buen servicio al comensal y lo hace sentir comodo
GARCÍA PERALTA ADRIANA 3MT3 yo opino que karla cuevas del 3mt3 tiene razon en parte porq exagera BOB ESPONJA cuando deberia de haber un equilibrio y no ser ostigante
Carrera Rodríguez Karen Magali 3MT3 1- tratar con amabilidad y respeto a los comensales, dio las sugerencias de la comida. 2-que fue muy hostigoso a lo mejor a calamarino le gusto, pero habra clientes a los que no y tiene que guardar cierta distancia. Otra fue que le dio la comida Bob esponja a Calamarino cuando el no se la ordeno. 3-yo diría que es regular 4-por que tuvo unas fallas que son algo importantes para un buen servicio.
zuñiga muciño jesus alberto 3mt3 ¿que cosas hace bien? bueno yo pienso que bob, hizo bien el servicio desde que asigno su mesa a los clientes,dio la sugerencia a clamarino, al tomar la orden, y al llevar sus platos ala mesa ¿cuales no? en el serivcio el no tubo ningun error solo cuando se altero al no poder dar su nombre a calmarino todo por poner su mente en blancoooooooo ¿es bob esponja buen mesero? si es un exelente mesero ¿por que? supo dar el buen servicio a sus comensales principalmente a calamarino, supo ser eficaz, cortes, amable y sobre todo tubo el espiritu de servicio.
NIEVES OSORIO FABIOLA NOEMI T3 ¿QUE COSAS HACE BIEN?R= atender y estar atento a las necesidades de los comensales en todo momento. ¿CUALES NO?R= entrar en panico. ¿ES BOB ESPONJA UN BUEN MESERO? si ¿POR QUE? R= su objetivo es dar un buen servicio, estar pendiente de las necesidades del cliente y dar un servicio bueno y rápido.
CYNTHIA SERVÍN DÍAZ 3MT3 boeno yo pienso que en efecto bob esponja si logro brindar un boen servicio hacia calamarino y los demas clientes ya que desde que entraron se mostro amable y les pudo brindar un buen servicio. lo que no hiso bien fue alterarse por no poder recordar su nombre y empezar a ser descortez con los clientes. A mi punto de vista bob sponja si pudo ser un buen mesero ya que como ya habia mencionado a pesar de todo les brindo un buen servicio amable y atento ademas de dar un buen y muy amable servicio.
GUERRERO HERNANDEZ MIGUEL 3MT3 en mi opinión bob atiende bien a los comensales desde que los acomoda en una silla hasta que los atiende con cortesía y amabilidad y es un servidor efectivo además esta a la vanguardia de lo que el cliente le pida pero lo destrozo todo cuando no sabía ni su nombre haha pero si atiende bien a la gente
GARCIA MIRANDA MIRIAM MAGDALENA 3MT3 las cosas que hace bien bob es atender adecuadamente a calamarino es desir con gentileza, buenos modale ademas de que tiene buena presentacion. lo que iso mal fue salir de control, pero en si bob es un buen mesero por que es amable, es rapido y tiene buenos modales
GARCIA MIRANDA MIRIAM MAGDALENA 3MT3 yo estoy de acuerdo con zuñiga jesus por que mensiona todo lo que hizo bien y en lo que fallo sin dejar de tomar en cuenta que bob es un buen mesero si no que simplemente se altero en esee momento
GONZALEZ CALZADA DULCE MARÍA 3MT3 ¿Que cosa hace bien? Dar un buen servicio es cortes,amable y atiende con elegancia y esta al pendiente de las necesidades del cliente y los atiende con rapidez. ¿Cuales no? Hace mal en ponerse nervioso cuando le pregunta su nombre el cliente, por que si se lo pidió es porque hizo un buen trabajo el lo sabia no era por que lo hizo mal. ¿Es bob esponja buen mesero? Si trabaja con eficiencia y rapidez. ¿Por que? tiene espíritu de servicio y atiende las necesidades particulares del cliente.
GONZALEZ CALZADA DULCE MARÍA 3MT3 Yo estoy de acuerdo con mi compañera Ana conde pues bob sabia lo que el cliente quería y cumplía con sus necesidades.
Las cosas que Bob hace bien es su forma de servir a los comensales,su actitud positiva enfocado en dar un buen servicio,la eficacia y calidad con la que atiende.Lo que hace mal es que cuando Calamarino le pregunta su nombre se exalta y comienza a hacer mal su trabajo lo cual puede ocasionar molestias al cliente.Bob si es un buen mesero por que comienza con buena actitud de servicio.
¿Que cosa hace bien? Atender con amabilidad y cortesia a los comensales y al anfitrion. Atiende con rapidez y eficazia. ¿Cuales no? entrar en panico y ser grosero con los comensales. ¿Es bob esponja buen mesero? Si al principio si pero ya cuando se bloquea ya no. ¿Por que? por que al principio atiende muy amablemente y cumple su trabajo como un buen mesero y cuando se bloquea todo lo arruina.
¿que cosas hace bien? Dar un buen servicio, rapido y eficaz.Les da la mesa a los clientes, da la sugerencias a los comensales y los trata con amabilidad y respeto. ¿Cuales no? Que cuando se puso nervioso y se bloqueeo los trato sin repeto y les dio un muy mal servicio. ¿Es bob esponja buen mesero? Si al principio si pero despues cuando se bloqueo ya no. ¿Por que? Por que cunado no sabia ni como se llamaba empezo a tratar muy mal a los comensales.
¿ Que cosas hace bien? bob esponja atiende bien a los comensales con amabilidad, es cortes, tiene elegancia al hacer su servicio,muestra la carta,trabaja rapido y esta atento a las nesesidades del cliente.
¿cuales no? Que entro en desesperacion cuando el calamarino le pregunto su nombre y salio de control y empezo a dar un servicio de mala calidad ya que avento al cliente la comida caliente y no se tenia que socializar mucho con el cliente.
¿Es bob esponja un buen mesero? bob esponja es un exelente mesero.
¿porque?
porque sabia dar un buen servicio ademas de estar bien presentable en su persona y uniforme tenia buenos modales hasta el incedente pero si era un buen mesero en mi opinion.
JIMENEZ LOPEZ NANCY VALERIA 3MT2 Que hace bien? Que deja todo lo que no tiene que ver con su trabajo para poder brindar un mejor servicio. La atencion que tiene hacia calamarino como ofrece las ventas. la rapidez La elegancia La amabilidad y que cuando ofrece su venta a calamarino dice que contiene su alimento o como esta hecho. Que no hace bien? Que cuando pierde la calma le falta el respeto a los comensales Es u buen mesero? Si Porque?por su eficacia, rapidez y amabilidad
cortes flores vanessa 3mt2 es una gran ayuda el como esto nos enseña a no cometer el mismo error que bob espenja y mejorar nuestro servicio para llegar a ser un buen mesero
vanessa cortes 3mt2 estoy deacuerdo con guillermo por que no se esta llevando la secuencia que es pero en este caso es por quedar bien con calamarino y por perder el contro eso es para que ante todo sepamos tener la pasiencia nesesaria
MONICA MARTINEZ RAMIREZ 3MT1 PUSSS VOY A COMENTAR EL COMENTARIO DE MI COMPAÑERO Curiel Piceno Julio Enrique 3mt1 NO ESTOY DE ACUERDO CON EL PUSS YA QUE NO SE USO EL PUSTO DE GUARDAROPA SE TENIA PENSADO PERO VIENDO LA DESESPERACION DE PATRICIO PUS NO SE USO PERO EN TODO LO DEMAS ESTA BIEN DE ESO DE EL RECEPCIONISTA Y EL BUEN SERVICIO ESTOY DE ACUERDO .
JIMENEZ LOPEZ NANCY VALERIA 3MT2 bueno yo apoyo a mi compañero guillermo del 3mt2 porque le dio preferencia a un solo comensal y en que bob perdió la paciencia y falto el respeto a los comensales
OLA PROFESORA! SOY VALENCIA REYES DANIA DEL 3MT3 ¿Que cosas hace bien? Es cortes,amable y tiene en claro que el cliente es lo primero; atiende con rapidez y eficacia. ¿Cuales no? Afecto su desempeño al ponerse nervioso, empezò a incomodar a los clientes. ¿Es bon esponja un buen mesero?Si ¿Porque? porque estaba atento a las necesidades del cliente a pesar de que es el ùnico mesero
VALENCIA REYES DANIA 3MT3 Yo estoy de acuerdo con mi compañero Miguel Guerrero Hernàndez; bob atiende bien a los clientes, da sugerencias al cliente sobre el menù los atiende con cortesìa y amabilidad.
TREJO QUINTAS YIMEL 3MT1 ¿Qué cosas hace bien? Es servicial, se anticipó al cliente,Lo atendió de manera amable,le dio la carta menú, piensa que e cliente es lo primero, atiende rápido y bien. ¿Cuáles no? Cuando se puso nervioso atendió mal a los clientes hasta les hecho la comida encima ¿Es bob esponja un buen mesero? Si ¿Por qué? Por que estaba atento a las necesidades del cliente, dió un buen servicio y tenía el uniforme completo y en buen estado
TREJO QUINTAS NUBIA YIMEL 3MT1 Estoy de acuerdo con el comentario de mi compañera Monica Martinez Ramirez Bob esponja dió un buen servicio pero hasta cierto punto por que socializo demasiado con el cliente(le daba masaje y todo eso, cosa que nosotros pues no deberiamos hacer )
1.Al principio bob atiende a las personas con amabilidad y cortesia , cosa que para mi es buena , no descuida las mesas que debe de atender y lo primero que hace al sentarse el comensal (en este caso calamarino) lo primero fueron ventas , es bueno para el restaurnte y el ambiente que esta en el restaurante. 2.Despues de un tiempó bob se estresa y comiensa a tratar mal a los clientes apresurandolos a comer, hablabandoles mal, agrediendolos, etc... 3.Si, es un buen mesero hasta cierto punto. 4.Por que es servicial, atento, cortez, da un buen servicio y sabe como tratar a la gente,(como ya había mensiondo) hasta cierto punto que es cuando se vuelve loco y empieza a tratar mal a las personas. Le dejo mi respuesta maestra y espero que este bien jeje n_n ns vemos el martes profesora cuidense mucho
ceja rivera zaira itzel 3mt2 yo creo que bob esponja es un buen mesero al principio porque recibio bien alos comenzales y los hubico en su mesa algo que tambien hizo bien fue que se dedico a vender el explico los ingredientes del platillo, recomendo un platillo y atendio al comenzal con rapidez y eficacia lo que el hizo mal fue que se desepero y su mente le quedo en blanco y comenzo atratar mal al comenzal asi que el servicio que el dio fue regular porque existieron cosas buenas y malas
RAMIREZ ALMANZA BLANK PATRIZIA 2MT2 LO K YO VI FUE K LO MAZ IMPORTANT PARA BOB ESPONJA ERA SOLAMENTE DAR UN BUEN SERVICIO HACER SENTIR BIEN A CALAMARINO PARA QUE TUBIERA UNA SATISFACCION DEL RESTAURANTE QUE TENIA MUCHA CATEGORIA ELEGANCIA Y EXCELENTE SERVICIO
RAMIREZ ALMANZA BLANK PATRIZIA 2MT2 DESPUES CUANDO BOB SE BLOKEO POR QUE NO SABIA SU NOMBRE DIO UN PESIMO SERVICIO HIZO LO QUE UN MESERO NO DEBE DE HACER AGREDIR AL CLIENTE ESPONJA SE DESESPERO YA QUE ESE NO ES UN TRABAJO SOLO PARA UNA PERSONA SI NO ES TRABAJO EN EQUIPO CON COORDINACION Y LA DIRECCION DE UN GERENTE YA QUE CALAMARDO SOLO QUERIA QUEDAR BIEN SI AYUDAR A BOB
1 ¿Qué cosas hace bien? Ambientar el lugar. Su uniforme. Recibir al comensal, presentarse y darle la bienvenida. Preguntar si vienen juntos. Atender la reservación del comensal y otorgarle una mesa. Llevar la carta al comensal y darle sugerencias, además con esto hacer ventas. Saber cómo y de qué está hecho el/los platillos. Procurar que el comensal esté difrútando el servicio/su estancia en el lugar. Estar al pendiente de las necesidades del comensal. 2 ¿Cuáles no? Molestar/hostigar al comensal. Agredir al comensal físicamente. Entrar en pánico. Crear pánico general. 3 ¿Es Bob Esponja buen mesero? La mayoria del tiempo sí, después de no recordar su nombre (cosa que lo hace "dejar de dar un buen servicio" y enrar en pánico al no saber que hacer) deja de serlo. 4 ¿Por qué? Porque como se enlista en la pregunta uno, hizo lo que cualquier mesero debería hacer y una vez que entra en pánico, hace lo que cualquier mesero NO debería hacer y echa a perder todo su trabajo.
Axel Yael Garcia Ramirez 3MT2 1. Sabe como dar un buen servicio, es rápido, cortes, amable, uniforme correcto etc... cada puesto que ocupa boblo save hacer correcto. 2.Se bloquea, cuando le preguntan su nombre y se puso nervioso y puso mal a todos los comensales, los agredio. 3. Si es un buen mesero, pero deja de serlo cuando le preguntan su nombre. 4. Por bloquearse.
Garcia sanchez ulises 3mt2 ¿Qué cosas hace bien? hace bien en dar el servicio que le encargaron como llevar a los comensales asu lugar, dar la carta etc ¿Cuáles no? en perder el juicio y hacer cosas que no le piden ¿Es Bob Esponja buen mesero? si ¿Por qué? haca bien en recibir alos clientes y atenderlos bien
Mi comentario es acerca del comentario de mi compañera Zahira Itzel del 3MT2
Lo único que puedo decir es que en general no está mal, estoy de acuerdo con las cosas que puso, aunque pienso que puedo haber dicho más. Pareciera que no sabía que poner, empezo bien y terminó muy "apresurada".
OSNAYA SANTOS DANIELA IVETTE 3MT3 PUES YO DIGO QUE BOB ESPONJA SI ES BUEN MESERO POR QUE SIEMPRE ESTUBO ATENTO A LAS NECESIDADES DE CALAMARINO, Y TAMBIEN DE LOS DEMAS COMENSALES. EN LO UNICO QUE SE EQUIVOCO BOB ESPONJA ES QUE SOLO SE CONCENTRO EN SER UN BUEN MESERO QUE HASTA OLVIDO SU NOMBRE Y PERDIO LA CALMA.
soy Jazmín Sanchez del 3MT3 pues yo estoy de acuerdo con Yazmin Gutierrez y con Daniela Osnaya ya que si Bob Esponja es un buen mesero y sabe atender muy bien, pero si perdió la calma y su error fue concentrarse en solo ser un buen mesero........ :D
PEREZ ANGELES DENISE MELISSA 3MT2 Yo digo que este episodio nos enseña como servirle muy bien al cliente porque bob los atendió favorablemente y con mucha atención y lo que no le debemos de hacer al cliente porque ay que respetarlo y no hacerle lo que después les hizo bob esponja
CRUZ SAGALA ALONDRA JAZMÍN 3MT2 estoy de acuerdo con mi compañera DENISE porque Bob esponja es muy buen mesero porque atendió muy bien a los meseros los yebo a su mesa pero después hizo varias cosas que no se le debieron de hacer a un cliente
ARENAS DIAZ MARIA ELIZABETH 3MT3 las cosas que me parecio fue que al principio tuvo amabilidad ,cordialidad,fue eficaz y atendio a los comensales con rapidez. AL PONER NERVIOSO POR QUERER recordar su nombre y le vierte la sopa en la cabeza al comensal y eso estuvo mal . si es un buen mesero trabaja con eficacia y elegancia. atienende todas las necesidades de los comensales
Axel Yael Garcia Ramirez 3MT2: El comentario de mi compañero Dueñas Gutierrez David del grupo 3MT2 esta muy completo, sus definiciones estan muy bien explicadas, y explico cada una de las preguntas correctamente.
FLORES GONZALEZ GUADALUPE DE JESUS 3mt1 1:-Higiene personal, atiende bien a los comensales, da un buen servicio, rapides (al atenderlos) recomienda el mejor platillo al cliente. 2.-Se desespero en el momento que le preguntaron su nombre (se puede decir que esto sucede en uno cuando se estresa) 3.-Claro que si, ya que tiene muchas cosas las cuales un mesero tiene que tener. El restaurante lo cambia de ser un restaurante familiar a un restaurante clasico
estoy de acuerdo con mi compañera Monica del comentario que ella le hizo a Curiel de eso de que tenian pensado usar el guardarropa pero emcambio no lo utilizaron por que patricio se desespero y mejor lo encerraron.
SALAZAR FLORES ARACELI 3MT1 Al principio el desinterez por el establecimiento, la prepotencia de calamardo la desorganizacion, no trabajan en equipo, no tienen capacitacion para ofrecer un buen servicio, no hay higiene en la cocina. luego el ambiente cambia es agradable, la rapida y efectiva atencion la cortesia de bob y presentacion del platillo. ¿Que cosasa hace bien? atender de forma rapida y eficaz a los clientes presentacion del platillo exelente presentacion personal ¿Cuales no?pierde el control cuando le preguntan su nombre y deja la descubierto de que el restaurante no es clasico. ¿Es bob esponja un buen mesero? No. ¿Por que?Un buen mesero planea su servicio a ofrecer y no pierde el control.
Sanchez Bautista Tzunamy del 3MT1 Yo digo que lo que estuvo bien de bob es que portaba el uniforme completo y limpio, era rápido, daba recomendaciones sobre el platillo y sabía los ingredientes del mismo Lo que estuvo mal fue que perdió la paciencia y fue muy grosero con el comensal i destrozo todo el lugar Y si es muy buen mesero por que es servicial y le apasiona están en contacto con la gente
NAVARRETE MARTÍNEZ JANETH AMAYRAMY "3MT1" ¿QUE COSAS HACE BIEN? es servicial, amable, rápido, todo lo hace de buena manera, tiene higiene. ¿CUALES NO? se desespero y se puso nervioso cuando le preguntaron su nombre y no supo que hacer, en algún momento fue grosero con los clientes,los molestó y no trabajó en equipo(quería hacerlo todo el solo). ¿ES UN BUEN MESERO? al principio fue un buen mesero pero cuando perdió la calma arruino todo el buen trabajo que había hecho ¿POR QUE? porque estaba atento a las necesidades del comensal, fue muy servicial y amable pero por otra parte comenzó a agredir a los clientes y a ser irrespetuoso.
MERINO MENDOZA IVAN 3MT1 ¿QUE COSAS HACE BIEN? R. Da un buen servicio, presento el restaurante muy elegantemente y cumplio con todos los requisitos en atender a un cliente. ¿CUALES NO? Solo cuando al ultimo olvido su nombre se desespero y empezo a dar un mal servicio y automaticamente se fue la clientela. ¿ES BOB ESPONJA UN BUEN MESERO? Si. ¿POR QUE? Por que aportaba un buen uniforme, dio un buen servicio, dio una recomendacion de comida del dia, y presento la carta de menu. etc.
Hola maestra soy Daniela Genoveva Sastre Ramìrez del 3mt1 Ami me parese que bob esponja es buen mesero por que todo el tiempo atiende atodos los clientes super bien en especial a calamarino, pero todo se pone mal cuando calamarino le pregunta su nombre ya que lo unico que el sabia era como dar un buen servicio, por loque pierde el control y todo sale mal
Ramirez Alamilla Maria del pilar. 3MT2 Bueno yo creo que bob esponja es un buen mesero al inicio tiene lo que es amabilidad rapidez espiritu de cooperacion etc.. sabe tratar a calamarino y brinda un exelente servicio. aun que despues cuando perdio la calma hizo todo mal le falto al respeto a los clientes, y no cumplio con ninguna norma.
IVAN JERONIMO GUTIERREZ yo opino que bob esponja tiene una muy buena actitud ya que desde un principio esta dispuesto a aprender toma una actitud muy positiva a la hora de comenzar su servicio hace un buen trabajo ya que desde un principio recibe bien ala gente actuando como hostes acomoda a los comensales en sus mesas y los atiende como es devido
RAZIEL CASTAÑEDA PEÑA 3MT2 El video esta muy bueno por que nos puede apoyar para poder aprender varias cosas y saver cuales son las actitudes que debemos de tener y llevar acabo
En mi opinion, en consecuente bob esta dispuesto a dar su mejor ayuda y todo de si mismo para atender de manera eficiente y cortes a sus comensales.Es muy amable, atiende perfectamente,despues pierde el control ocasionando un mal trato para sus comensales.
ERIBAN BRAVO MARTINES 3MT2 yo creo que el video nos puede ayudar por que podemos aprender las actitudes que debemos de tener ser serviciales como bob lo hizo atender todas las necesidades del comensal
Como ya lo haviamos dicho en la clase hace su trabajo demasiiadoo bien tanto asi quee en unas ocaciones se pasa de lo servicial pro en todo lo demas muy bien.. aunqee solo un error tuvo al preguntarle el komensal su nombre no le supo contestar y con ello se desespero y comenzo hacer las cosas mal :D
FLORES FLORES ARELY 3MT1 Yo pienso que bob esponja lo hizo muy bien de mesero por que fue amable,eficiente. su presencia era impecable y tambien su gentileza y su intelingencia que opinaba que podria pedir lo que bob hizo mal fue ponerse nervioso en una pregunta tan secilla como esa
Martinez Perez Jessica Berenica 3MT2 ami me parece que bob hace muchas cosas bien , el servicio las ventas y la bienvenida etc... , fue irrespetuoso con el cliente y lo apresuro siendo muy descortes , si es un beun mesero porque sabe las necesidades del cliente y siempre esta al tanto de lo que necesite
soi daniel guerrero dl 3mt3 profa ps io digo que lo que hace bien bob es que atiende bien a calamarino y cortes y amablemente y ps lo que hiso mal fue entrar en panico y ps si si es un buen mesero por que estubo al pendiente de las necesidades de calamarino y lo atendio rapidamente
ResponderEliminarJocelyn Sanchez Lopez 3MT2
ResponderEliminarPara mi al principio bob esponja hace bien su trabajo como todo un buen mesero , mostrando amabilidad, respeto y cortesia .
Atendio eficazmente al cliente (calamarino) estubo al pendiente de sus necesidades .
Lo que estubo mal fue que entro en panico y desesperacion y comenzo a atender mal a los clientes
Anahi Monserrat Calzada Iglesias 3MT3
ResponderEliminarLas actitudes de Bob Esponja en el Crustáceo Cascarudo se comporta como un buen mesero, dio un buen servicio gracias a que sabia hacerlo. Mostró cualidades como amabilidad, respeto, cortesía, también tomando en cuanta que se aprendió de que se conformaba el menú y estuvo al pendiente de lo que necesitaba Calamarino. Lo que hizo mal es que se presiono demasiado y tuvo un mal resultado, le hecho la garra de agua encima a Calamarino.
Castillo Cristian 3mt3
ResponderEliminarA mi parecer Bob Esponja es buen mesero porque atendió al comensal (calamarino)con su debido respeto y amabilidad, estando al pendiente de sus necesidades con una buena actitud, teniendo conocimiento del menú y haciéndolo sentir como ó mejor que en casa (masajes).Pero lo que no hizo bien es portarse con muy poco profesionalismo y no responder a las preguntas del comensal.
el servicio de bob fue eficiente y con trato amable y atento en donde no estuvo bien fue que se le olvidaron las cosas (por motivos de nervios )ya que le hicieron pensar a calamarino que el restaurante era de 5 estrellas bob no es muy buen mesero ya que tiene que tener trato con la gente y no ponerse nervioso
ResponderEliminarsoy nayeli ramirez anaya del 3mt3 (es el de arriba solo que se me olvido ponerle el nombre)
ResponderEliminarel servicio de bob fue eficiente y con trato amable y atento en donde no estuvo bien fue que se le olvidaron las cosas (por motivos de nervios )ya que le hicieron pensar a calamarino que el restaurante era de 5 estrellas bob no es muy buen mesero ya que tiene que tener trato con la gente y no ponerse nervioso
Hernández Ramírez Diana 3MT3
ResponderEliminarBob esponja si fue buen mesero porque supo cómo dar un buen servicio a los clientes de forma rápida, eficiente y amable pero sobre todo con calidad, lo que le falló fue ponerse nervioso al olvidar su nombre y empezar a desagradar a los clientes por que fue una manera de demostrar que el servicio realmente es muy malo. Las cosas que hicieron bien fue tratar de sorprender a Calamarino aunque al final no lo consiguieron, por otra parte Calamardo no debe de hacer menos su puesto porque ser cajero también forma parte importante del Crustáceo Cascarudo e intentar ser alguien que no eres nunca te va a salir bien así que debes valorar el puesto que tengas aunque no sea muy importante.
Remigio Vázquez Patricia 3MT3
ResponderEliminarBueno yo opino que las actitudes de Bob Esponja al principio estuvieron bien ya que le dijo a Calamardo que si lo iba a ayudar eso tiene que ver con el espiritu de cooperación. Las cosas que hizo bien fue atender de forma correcta a Calamarino ya que le dio su mesa, le sirvio de inmediato, le explicó el menú, fue amable, respetuoso, cortés, antento con él, etc. Lo que hizo mal fue perder el control y arrojarle la jarra de agua a Calamarino. Y si al principio si fue buen mesero porque mostro los atributos que mencione anteriormente.
Soy Yazmin Gutierrez del 3MT3
ResponderEliminarYo creo que Diana(del T3) tiene razón a lo que se refiere en que Calamardo no debio hacer menos su puesto desde un principio, como ella menciona ser cajero forma parte importante de dar un buen servicio en un establecimiento.
* ¿Qué cosas hace bien?
ResponderEliminarEl Que haya echo todo lo pocible para dar un buen servicio, Bob tenia todas las aptitudes para ser un exelente mesero, ademas de tener una buena actitud, ser amable, atento, cortés., En otras palabras tenia las caracteristicas necesarias que requiere un buen servidos de alimentos.
* ¿Cuáles no?
Como la mayoria de mis compañeros mencina, su más grande error fue no mantener la calma y perder el contros, pero antes de eso y según mi punto de vista, desde un principio estuvo mal que olvidara todo menos dar un buen servicio y respirar, obviamente eso es lo principal, pero también debemos tener prioridades y ser ordenados en nuestra mente, un ejemplo: "el cliente siempre tiene la razón" eso es principal para el servicio que ofrecemos y siempre debemos de hacer que el cliente este comodo y no contradecirlo, pero si el cliente nos ofende obvio no podemos permitir eso y es porque una cosa son nuestras responsabilidades laborales en el trabajo y otra nuestra vida personal y debemos poder mantener un orden entre ambas.
* ¿Es Bob Esponja buen mesero?
Sí, Bob es un exelente mesero
* ¿Por qué?
Porque no le fato ni un detalle para dar un buen servicio, hasta que perdío la calma y se salio de control, pero eso fué por, de alguna manera, obsesionarse con dar un buen servicio
Yazmin Gutierrez del 3MT3
hola profesora soy Sanchez Jazmín del 3MT3
ResponderEliminarLo que hizo bien Bob Esponja como mesero fue atender al cliente que era Calamarino muy bien como un gran mesero ya que fue cortes, amable, paciente y eficaz ya que estuvo atento a todo lo que necesitaba Calamarino hasta felicito a calamardo ya que tenia un muy buen mesero. Pero todo empeoro cuando Calamarino le pregunto su nombre ya que tenia su mente en blanco y se desespero por no saber su nombre y empezó a atender mal a los clientes, fue grosero, llevo platillos alas mesas que no eran, aventó la comida y demás. Pero al principio si era un muy buen mesero por el buen servicio que brindo a los clientes............ :D
Remigio Vázquez Patricia 3mt3
ResponderEliminarYo estoy de acuerdo con mi compañera Anahí Calzada (T3) de que Bob Esponja se comportó como buen mesero ya que sabía cómo hacerlo, mostrando cualidades importantes.
ramirez anaya nayeli 3mt3
ResponderEliminarEstoy de acuerdo con mi compañero Cristhian Castillo (t3) de que Bob Esponja es buen mesero porque atendió al comensal (calamarino)con su debido respeto y amabilidad.
YO estoy de acuerdo con Patricia Remigio (T3)Bob Esponja al principio estuvo bien ya que le dijo a Calamardo que si, lo iba a ayudar eso tiene que ver con el espiritu de cooperación.
ResponderEliminarAnahi Monserrat Calzada Iglesias 3MT3
Ana Victoria Conde Ramirez del T3
ResponderEliminar¿qué cosas hace bien?
bob fue un excelente mesero en el sentido del servicio porque tenia en claro lo que el comensal en este caso calamarino queria y llevó a cabo sus conocimientos,calamarino fue atendido con respeto, amabilidad etc.
¿cuales no hizo bien?
bob perdio el control, puede pasar que piedas la calma,por ello dio una mala impresion al comensal y despues tiro a la basura lo que ya habia logrado
¿es bob esponja un buen mesero?
si lo es pero debe de guardar la calma porque no solo corre por su cuenta la reputacion del establecimiento.
Ana Victoria
ResponderEliminarestoi de acuerdo con Diana porque no debería de sentirse mal por su puesto calamardo, todos son parte de un equipo que sin uno, nada funciona igual.
Marlene Amile Malacara Medina del 3mt3
ResponderEliminarBueno bob esponja hace el papel de mesero muy bien por que les da una buena bienvenida a los comensales y a calamarino aparte de que los trata con amabilidad, repeto y cortesia, les asigna adecuadamente una mesa los atiende eficazmente y es educado.
Entre las cosas que no hace bien es en no poner en control su mente y causar problemas pues destruyo completamente el restaurante, les tiro los platillos encima a los comensales estaba corriendo y gritaba pues se le salieron de control las cosas.
Al principio si fue un excelente mesero pero despues fracaso por que no supo mantener el control de sus pensamientos y eso afecto a calamardo pues lo dejo en ridiculo con calamarino y todo por que queria ser mejor que el.
Marlene Amile Malacara Medina del 3mt3
ResponderEliminarYo estoy de acuerdo con mi compañera paty por que bob esponja tiene el espiritu de cooperacion asia sus amigos y pues eso ayuda mucho por que significa que puede trabajar en equipo siempre y cuando tenga un orden al acerlo
Rodriguez Laura tmt3
ResponderEliminarprimero ubico a los comensales en sus mesas,de echo pienso que al preguntar si venian juntos era para ubicarlos serca, fue un buen mesero por que dio un servicio rapido,fue muy amable, tenia inisiativa, actidud de servicio, e hiso que los comensales se sintieran agusto, pero al no recordar su nombre perdio el control, desvio su atencion de lo que debia hacer y comenzo a dar un mal servicio.
Rodriguez Laura tmt3
ResponderEliminarpienso que diana tiene razon, Calamardo no deberia sentirse mal por su empleo, él forma parte de ese establecimiento y él es importante.
SANDOVAL MITZI 3MT3.
ResponderEliminarYo opino que bob esponja hace un buen servicio, ya que atiende bien a los comensales(calamarino)es amable, cortes.
al quemar a los comensales ya que se puso muy nervioso.Pero si es un buen mesero. ya que estuvo todo el tiempo al pendiente de todas las necesidades y atendió rápidamente.
ZEPETA REYES BRENDA 3MT3
ResponderEliminarEn mi opinion bob esponja atendio muy bien a los comensales porque desde la entrada los lleva a su mesa y los atiende con amabilidad y cortesia y con rapidez teniendo espiritu de servicio pero al preguntarle el nombre se confundio con todo lo que estudio y ya no supo que hacer y pues creo q hay que hacer muy bien el trabajo que se encargue pero sin saturarnos de información o lo que sea porque de tanto hay un punto en el que por tantas cosas nos trabamos como le paso a bob esponja y otro mensaje que me deja es que calamardo no se debería sentir mal por no ser el jefe del restaurante ya que forma parte de este y puede ir ascendiendo de puesto hasta llegar a uno alto.
LEAL CERVANTES GABRIELA ESTEFANA 3MT3
ResponderEliminar¿QUE COSAS HACE BIEN?
que se enfoca en dar un buen servicio siempre esta atento de los comensale y nunca los deja en el olvido
¿CUALES NO'
comete el error de escuchar la conversacion de calamardo y calamarino t pierde el control de la cituacion
¿ES BOB ESPONJA UN BUEN MESERO?
si
¿POR QUE?
siempre tubo presente el dar un buen servicio y tubo en preimer plano al comensal......
SALAZAR RAMOS DAFNE SARAI 3MT3
ResponderEliminaropino que bob esponja si es un buen mesero,ya que atendio a la brevedad y fue amable, estuvo al pendiente de todo; lo que estuvo mal fue que se presionara y se puso nervioso.
estoy de acuerdo con la compañera:
HERNANDEZ RAMIREZ DIANA 3MT3
es cierto calamardo no tiene porque avergonzarse de su trabajo.
RIVERO CORTEZ MAYRA 3MT3
ResponderEliminar¿Que cosas hace bien y cuales no?
Siempre esta atento a lo que calamarino y los demas clientes del crustaceo necesitan y nunca los desatiende apesar de ser nadamas el el mesero
¿Es buen mesero?
si
¿POR QUE?
nunca se quita de la mente su objetibo prencipal que es el brindar un buen servico. y mantener con una buena imagen el restaurante.
SOY REYES MIRA KENY 3MT3
ResponderEliminarOpino que hizo bien al dar un buen servicio, atendió las peticiones de los clientes, lo que no hizo bien fue olvidarse de todo los demás, fue un excelente mesero pero solo se enfoco en dar un buen servicio.
soy Romero Huerta Naomi 3mt3
ResponderEliminaren mi opinión bob esponja fue muy eficiente al trabajar, pues dio todo de el para ofrecer el mejor servicio.
su error fue olvidarse hasta de el mismo por satisfacer las necesidades de otros.
si fue un buen mesero porque hubo calidad en el servicio que ofreció.
Delgado Gòmez Maria F. 3mt3
ResponderEliminarbob esponja realizo un buen servicio, atendiendo con calidad y rapidez las necesidades de los clientes, pero solo se enfoco en dar un buen servicio, que hasta borro todo y dejo su mente en blanco; pero fue un excelente mesero por su actitud frente a todos y en especial a calamarino elegante.
yo estoy de acuerdo con yazmin gutierrez (t3)porque bob fue un buen mesero hasta que le preguntaron su nombre(y como no se acordaba), se salio de control y echo a perder el buen servicio con todos, ya que solo sabia dar un buen servicio.
ResponderEliminarclaro tenia las aptitudes adecuadas y la disponibilidad necesaria.
Delgado Gòmez Maria F. 3MT3
Romero Huerta Naomi J. 3MT3
ResponderEliminarEstoy de acuerdo con Patricia Remigio t3.
Pues realmente menciona lo mas importante del episodio que es "dar un buen servicio", ya que menciona las actitudes de bob esponja hacia los clientes y principalmente hacia calamarino.
Estoy de acuerdo con Marlen Malacara t3.
ResponderEliminarPorque siempre tenemos que darle prioridad al cliente y tener espíritu de servicio, a pesar del carácter de los clientes, tendremos que dar un buen servicio.
Estoy de acuerdo con Marlen Malacara t3.
ResponderEliminarPorque siempre tenemos que darle prioridad al cliente y tener espíritu de servicio, a pesar del carácter de los clientes, tendremos que dar un buen servicio.
Reyes Mira Keny 3MT3
Rosario Calvo Olvera del 3mt2 hizo bien al atender con rapidez eficasia le recomendo un platillo explico sus ingredientes y amabilidad al comensal (calamarino), lo que hizo mal fue desesperarse y empezar a atender mal al cliente.
ResponderEliminaral principio si es buen mesero por que como mencione al principio atendio con rapidez y eficasia pero despues ya no por que hizo mal su trabajo y eso no es de un buen mesero
Rocio Rodea Duran 3mt2
ResponderEliminarlas cosas que hace bien son ubicar rapido alas personas en sus mesas respectivas, el estar atento a todas las necesidades de calamarino dandole a conocer el menú tambien el dejar su mente en blanco y el solo concentrarse en dar un buen servicio las cosas que no hace bien es cuando pierde el control de la situación dando esto como resultado el faltar el respeto a los comensales tirando en ellos los platillos o dandole lo que no pedía, bob es buen mesero asta que pierde el control.
ivonne jurado 3mt1
ResponderEliminarhizo bien en como ubico a la gente y en toda la atencion que tubo con todos los pesecilllos y calamarino todo bien por que se concentro en dar un buen servicio asta que le pregunto su nombre y como tenia su mente en blanco se desquicio y todo lo echo a perder dando ya un mal servicio.
Alamilla Varelas Brenda 3MT3
ResponderEliminarPIENSO QUE BOB FUE UN BUEN MESERO PORQUE ATENDIO A LOS COMENSALES CON MUCHA CORTESIA Y AMABILIDAD, ESTUVO AL PENDIENTE DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES.
DESPUES DE TANTA PRESION EMPEZÓ A DESCUIDAR LAS ATENSIONES HACIA ELLOS Y EMPEZO A CAUSAR ACCIDENTES QUE PUDO HABER EVITADO SI HUBIERA TENIDO ORGANIZACIÓN.
SOY KARLA XIMENA CUEVAS DEL 3MT3
ResponderEliminarBob, muestra esmero y pro actividad en la atención al comensal, pero por momentos parece exagerar pues debe haber un equilibrio para no parecer hostigarte y darle espacio al consumidor para seleccionar su platillo, charlar con sus acompañantes y disfrutar cada tiempo de su menú.
Si hizo un buen trabajo aqui manejaron tres tipos el de guardarropa que es pratcio al principio el del recepcionista y el de mesero el servicio mua muy amable y rapido
ResponderEliminar¿Qué cosas hace bien?
Al sentar a calamarino al ofrecerle el platillo al servirle y al atenderlo
¿Cuáles no?
Que escucha las conversacion y que entra en panico :D
¿Es Bob Esponja buen mesero?
si lo es
¿Por qué?
le brinda y vende un buen servicio a calamarino
Martínez Sánchez Guillermo 3MT2
ResponderEliminarHace bien en dar un buen servicio, rapido y eficaz.
Hace mal en atender primero al anfitrion y en perder el control arrogando la comida.
Se puede decir que fue un buen mesero por el tipo de servicio que dio al principio pero al perder el control dejo de ser un buen mesero.
GARCÍA PERALTA ADRIANA 3MT3
ResponderEliminar¿Qué cosas hace bien? BOB ESPONJA les da la mesa a los clientes, da la sugerencias a los comensales y ofrece un buen servicio
¿Cuáles no? en ser irrespetuoso con los comensales y en escuchar conversaciones ajenas y en perder el control al no saber su nombre creo que es importarte nunca olvidar lo basico como mesero y siempre hacer sentir al comensal de lo mejor y darle un servicio de calidad.
¿Es Bob Esponja buen mesero? si
¿Por qué?porque ofrece un buen servicio al comensal y lo hace sentir comodo
GARCÍA PERALTA ADRIANA 3MT3
ResponderEliminaryo opino que karla cuevas del 3mt3 tiene razon en parte porq exagera BOB ESPONJA cuando deberia de haber un equilibrio y no ser ostigante
Carrera Rodríguez Karen Magali 3MT3
ResponderEliminar1- tratar con amabilidad y respeto a los comensales, dio las sugerencias de la comida.
2-que fue muy hostigoso a lo mejor a calamarino le gusto, pero habra clientes a los que no y tiene que guardar cierta distancia. Otra fue que le dio la comida Bob esponja a Calamarino cuando el no se la ordeno.
3-yo diría que es regular
4-por que tuvo unas fallas que son algo importantes para un buen servicio.
zuñiga muciño jesus alberto 3mt3
ResponderEliminar¿que cosas hace bien?
bueno yo pienso que bob, hizo bien el servicio desde que asigno su mesa a los clientes,dio la sugerencia a clamarino, al tomar la orden, y al llevar sus platos ala mesa
¿cuales no?
en el serivcio el no tubo ningun error solo cuando se altero al no poder dar su nombre a calmarino todo por poner su mente en blancoooooooo
¿es bob esponja buen mesero?
si es un exelente mesero
¿por que?
supo dar el buen servicio a sus comensales principalmente a calamarino, supo ser eficaz, cortes, amable y sobre todo tubo el espiritu de servicio.
NIEVES OSORIO FABIOLA NOEMI T3
ResponderEliminar¿QUE COSAS HACE BIEN?R= atender y estar atento a las necesidades de los comensales en todo momento.
¿CUALES NO?R= entrar en panico.
¿ES BOB ESPONJA UN BUEN MESERO?
si
¿POR QUE?
R= su objetivo es dar un buen servicio, estar pendiente de las necesidades del cliente y dar un servicio bueno y rápido.
CYNTHIA SERVÍN DÍAZ 3MT3
ResponderEliminarboeno yo pienso que en efecto bob esponja si logro brindar un boen servicio hacia calamarino y los demas clientes ya que desde que entraron se mostro amable y les pudo brindar un buen servicio.
lo que no hiso bien fue alterarse por no poder recordar su nombre y empezar a ser descortez con los clientes.
A mi punto de vista bob sponja si pudo ser un buen mesero ya que como ya habia mencionado a pesar de todo les brindo un buen servicio amable y atento ademas de dar un buen y muy amable servicio.
GUERRERO HERNANDEZ MIGUEL 3MT3
ResponderEliminaren mi opinión bob atiende bien a los comensales desde que los acomoda en una silla hasta que los atiende con cortesía y amabilidad y es un servidor efectivo además esta a la vanguardia de lo que el cliente le pida pero lo destrozo todo cuando no sabía ni su nombre haha pero si atiende bien a la gente
GARCIA MIRANDA MIRIAM MAGDALENA 3MT3
ResponderEliminarlas cosas que hace bien bob es atender adecuadamente a calamarino es desir con gentileza, buenos modale ademas de que tiene buena presentacion. lo que iso mal fue salir de control, pero en si bob es un buen mesero por que es amable, es rapido y tiene buenos modales
GARCIA MIRANDA MIRIAM MAGDALENA 3MT3
ResponderEliminaryo estoy de acuerdo con zuñiga jesus por que mensiona todo lo que hizo bien y en lo que fallo sin dejar de tomar en cuenta que bob es un buen mesero si no que simplemente se altero en esee momento
GONZALEZ CALZADA DULCE MARÍA 3MT3
ResponderEliminar¿Que cosa hace bien? Dar un buen servicio es cortes,amable y atiende con elegancia y esta al pendiente de las necesidades del cliente y los atiende con rapidez.
¿Cuales no? Hace mal en ponerse nervioso cuando le pregunta su nombre el cliente, por que si se lo pidió es porque hizo un buen trabajo el lo sabia no era por que lo hizo mal.
¿Es bob esponja buen mesero? Si trabaja con eficiencia y rapidez.
¿Por que? tiene espíritu de servicio y atiende las necesidades particulares del cliente.
GONZALEZ CALZADA DULCE MARÍA 3MT3
ResponderEliminarYo estoy de acuerdo con mi compañera Ana conde pues bob sabia lo que el cliente quería y cumplía con sus necesidades.
Cervantes Gonzalez S. Carolina 3mt2
ResponderEliminarLas cosas que Bob hace bien es su forma de servir a los comensales,su actitud positiva enfocado en dar un buen servicio,la eficacia y calidad con la que atiende.Lo que hace mal es que cuando Calamarino le pregunta su nombre se exalta y comienza a hacer mal su trabajo lo cual puede ocasionar molestias al cliente.Bob si es un buen mesero por que comienza con buena actitud de servicio.
Cervantes Gonzalez S.Carolina 3mt2 estoy de acuerdo con Sanchez Lopez Jocelyn 3mt2 su actutid y amabilida fueron buenos destacan de lo demas
ResponderEliminar*Mendoza Cerda Yocelin Adriana 3MT2
ResponderEliminar¿Que cosa hace bien? Atender con amabilidad y cortesia a los comensales y al anfitrion. Atiende con rapidez y eficazia.
¿Cuales no? entrar en panico y ser grosero con los comensales.
¿Es bob esponja buen mesero? Si al principio si pero ya cuando se bloquea ya no.
¿Por que? por que al principio atiende muy amablemente y cumple su trabajo como un buen mesero y cuando se bloquea todo lo arruina.
*Mendoza Cerda Yocelin Adriana
ResponderEliminar¿que cosas hace bien?
Dar un buen servicio, rapido y eficaz.Les da la mesa a los clientes, da la sugerencias a los comensales y los trata con amabilidad y respeto.
¿Cuales no?
Que cuando se puso nervioso y se bloqueeo los trato sin repeto y les dio un muy mal servicio.
¿Es bob esponja buen mesero?
Si al principio si pero despues cuando se bloqueo ya no.
¿Por que?
Por que cunado no sabia ni como se llamaba empezo a tratar muy mal a los comensales.
Monica Martinez Ramirez 3MT1
ResponderEliminar¿ Que cosas hace bien?
bob esponja atiende bien a los comensales con amabilidad, es cortes, tiene elegancia al hacer su servicio,muestra la carta,trabaja rapido y esta atento a las nesesidades del cliente.
¿cuales no?
Que entro en desesperacion cuando el calamarino le pregunto su nombre y salio de control y empezo a dar un servicio de mala calidad ya que avento al cliente la comida caliente y no se tenia que socializar mucho con el cliente.
¿Es bob esponja un buen mesero?
bob esponja es un exelente mesero.
¿porque?
porque sabia dar un buen servicio ademas de estar bien presentable en su persona y uniforme tenia buenos modales hasta el incedente pero si era un buen mesero en mi opinion.
JIMENEZ LOPEZ NANCY VALERIA 3MT2
ResponderEliminarQue hace bien?
Que deja todo lo que no tiene que ver con su trabajo para poder brindar un mejor servicio.
La atencion que tiene hacia calamarino
como ofrece las ventas.
la rapidez
La elegancia
La amabilidad
y que cuando ofrece su venta a calamarino dice que contiene su alimento o como esta hecho.
Que no hace bien?
Que cuando pierde la calma le falta el respeto a los comensales
Es u buen mesero?
Si
Porque?por su eficacia, rapidez y amabilidad
cortes flores vanessa 3mt2
ResponderEliminares una gran ayuda el como esto nos enseña a no cometer el mismo error que bob espenja y mejorar nuestro servicio para llegar a ser un buen mesero
vanessa cortes 3mt2 estoy deacuerdo con guillermo por que no se esta llevando la secuencia que es pero en este caso es por quedar bien con calamarino y por perder el contro eso es para que ante todo sepamos tener la pasiencia nesesaria
ResponderEliminarMONICA MARTINEZ RAMIREZ 3MT1
ResponderEliminarPUSSS VOY A COMENTAR EL COMENTARIO DE MI COMPAÑERO Curiel Piceno Julio Enrique 3mt1
NO ESTOY DE ACUERDO CON EL PUSS YA QUE NO SE USO EL PUSTO DE GUARDAROPA SE TENIA PENSADO PERO VIENDO LA DESESPERACION DE PATRICIO PUS NO SE USO PERO EN TODO LO DEMAS ESTA BIEN DE ESO DE EL RECEPCIONISTA Y EL BUEN SERVICIO ESTOY DE ACUERDO .
JIMENEZ LOPEZ NANCY VALERIA 3MT2
ResponderEliminarbueno yo apoyo a mi compañero guillermo del 3mt2 porque le dio preferencia a un solo comensal y en que bob perdió la paciencia y falto el respeto a los comensales
OLA PROFESORA! SOY VALENCIA REYES DANIA DEL 3MT3
ResponderEliminar¿Que cosas hace bien? Es cortes,amable y tiene en claro que el cliente es lo primero; atiende con rapidez y eficacia.
¿Cuales no? Afecto su desempeño al ponerse nervioso, empezò a incomodar a los clientes.
¿Es bon esponja un buen mesero?Si
¿Porque? porque estaba atento a las necesidades del cliente a pesar de que es el ùnico mesero
VALENCIA REYES DANIA 3MT3
ResponderEliminarYo estoy de acuerdo con mi compañero Miguel Guerrero Hernàndez; bob atiende bien a los clientes, da sugerencias al cliente sobre el menù los atiende con cortesìa y amabilidad.
TREJO QUINTAS YIMEL 3MT1
ResponderEliminar¿Qué cosas hace bien? Es servicial, se anticipó al cliente,Lo atendió de manera amable,le dio la carta menú, piensa que e cliente es lo primero, atiende rápido y bien.
¿Cuáles no? Cuando se puso nervioso atendió mal a los clientes hasta les hecho la comida encima
¿Es bob esponja un buen mesero? Si
¿Por qué? Por que estaba atento a las necesidades del cliente, dió un buen servicio y tenía el uniforme completo y en buen estado
TREJO QUINTAS NUBIA YIMEL 3MT1
ResponderEliminarEstoy de acuerdo con el comentario de mi compañera Monica Martinez Ramirez Bob esponja dió un buen servicio pero hasta cierto punto por que socializo demasiado con el cliente(le daba masaje y todo eso, cosa que nosotros pues no deberiamos hacer )
Gómez ORega Rebeca Paola 3MT2
ResponderEliminar1.Al principio bob atiende a las personas con amabilidad y cortesia , cosa que para mi es buena , no descuida las mesas que debe de atender y lo primero que hace al sentarse el comensal (en este caso calamarino) lo primero fueron ventas , es bueno para el restaurnte y el ambiente que esta en el restaurante.
2.Despues de un tiempó bob se estresa y comiensa a tratar mal a los clientes apresurandolos a comer, hablabandoles mal, agrediendolos, etc...
3.Si, es un buen mesero hasta cierto punto.
4.Por que es servicial, atento, cortez, da un buen servicio y sabe como tratar a la gente,(como ya había mensiondo) hasta cierto punto que es cuando se vuelve loco y empieza a tratar mal a las personas.
Le dejo mi respuesta maestra y espero que este bien jeje n_n ns vemos el martes profesora cuidense mucho
ceja rivera zaira itzel 3mt2
ResponderEliminaryo creo que bob esponja es un buen mesero al principio porque recibio bien alos comenzales y los hubico en su mesa algo que tambien hizo bien fue que se dedico a vender el explico los ingredientes del platillo, recomendo un platillo y atendio al comenzal con rapidez y eficacia
lo que el hizo mal fue que se desepero y su mente le quedo en blanco y comenzo atratar mal al comenzal asi que el servicio que el dio fue regular porque existieron cosas buenas y malas
RAMIREZ ALMANZA BLANK PATRIZIA 2MT2
ResponderEliminarLO K YO VI FUE K LO MAZ IMPORTANT PARA BOB ESPONJA ERA SOLAMENTE DAR UN BUEN SERVICIO HACER SENTIR BIEN A CALAMARINO PARA QUE TUBIERA UNA SATISFACCION DEL RESTAURANTE QUE TENIA MUCHA CATEGORIA ELEGANCIA Y EXCELENTE SERVICIO
RAMIREZ ALMANZA BLANK PATRIZIA 2MT2
ResponderEliminarDESPUES CUANDO BOB SE BLOKEO POR QUE NO SABIA SU NOMBRE DIO UN PESIMO SERVICIO HIZO LO QUE UN MESERO NO DEBE DE HACER AGREDIR AL CLIENTE ESPONJA SE DESESPERO YA QUE ESE NO ES UN TRABAJO SOLO PARA UNA PERSONA SI NO ES TRABAJO EN EQUIPO CON COORDINACION Y LA DIRECCION DE UN GERENTE YA QUE CALAMARDO SOLO QUERIA QUEDAR BIEN SI AYUDAR A BOB
1 ¿Qué cosas hace bien?
ResponderEliminarAmbientar el lugar.
Su uniforme.
Recibir al comensal, presentarse y darle la bienvenida.
Preguntar si vienen juntos.
Atender la reservación del comensal y otorgarle una mesa.
Llevar la carta al comensal y darle sugerencias, además con esto hacer ventas.
Saber cómo y de qué está hecho el/los platillos.
Procurar que el comensal esté difrútando el servicio/su estancia en el lugar.
Estar al pendiente de las necesidades del comensal.
2 ¿Cuáles no?
Molestar/hostigar al comensal.
Agredir al comensal físicamente.
Entrar en pánico.
Crear pánico general.
3 ¿Es Bob Esponja buen mesero?
La mayoria del tiempo sí, después de no recordar su nombre (cosa que lo hace "dejar de dar un buen servicio" y enrar en pánico al no saber que hacer) deja de serlo.
4 ¿Por qué?
Porque como se enlista en la pregunta uno, hizo lo que cualquier mesero debería hacer y una vez que entra en pánico, hace lo que cualquier mesero NO debería hacer y echa a perder todo su trabajo.
Axel Yael Garcia Ramirez 3MT2
ResponderEliminar1. Sabe como dar un buen servicio, es rápido, cortes, amable, uniforme correcto etc... cada puesto que ocupa boblo save hacer correcto. 2.Se bloquea, cuando le preguntan su nombre y se puso nervioso y puso mal a todos los comensales, los agredio. 3. Si es un buen mesero, pero deja de serlo cuando le preguntan su nombre. 4. Por bloquearse.
Garcia sanchez ulises 3mt2
ResponderEliminar¿Qué cosas hace bien?
hace bien en dar el servicio que le encargaron como llevar a los comensales asu lugar, dar la carta etc
¿Cuáles no?
en perder el juicio y hacer cosas que no le piden
¿Es Bob Esponja buen mesero?
si
¿Por qué?
haca bien en recibir alos clientes y atenderlos bien
Mi comentario es acerca del comentario de mi compañera Zahira Itzel del 3MT2
ResponderEliminarLo único que puedo decir es que en general no está mal, estoy de acuerdo con las cosas que puso, aunque pienso que puedo haber dicho más. Pareciera que no sabía que poner, empezo bien y terminó muy "apresurada".
OSNAYA SANTOS DANIELA IVETTE 3MT3
ResponderEliminarPUES YO DIGO QUE BOB ESPONJA SI ES BUEN MESERO POR QUE SIEMPRE ESTUBO ATENTO A LAS NECESIDADES DE CALAMARINO, Y TAMBIEN DE LOS DEMAS COMENSALES. EN LO UNICO QUE SE EQUIVOCO BOB ESPONJA ES QUE SOLO SE CONCENTRO EN SER UN BUEN MESERO QUE HASTA OLVIDO SU NOMBRE Y PERDIO LA CALMA.
OSNAYA SANTOS DANIELA IVETTE 3MT3
ResponderEliminarYO ESTOY MUY DE ACUERDO CON EL COMENTARIO DE JAZMIN SANCHEZ POR QUE BOB ESPONJA SI FUE UN BUEN MESERO.
soy Jazmín Sanchez del 3MT3
ResponderEliminarpues yo estoy de acuerdo con Yazmin Gutierrez y con Daniela Osnaya ya que si Bob Esponja es un buen mesero y sabe atender muy bien, pero si perdió la calma y su error fue concentrarse en solo ser un buen mesero........ :D
PEREZ ANGELES DENISE MELISSA 3MT2
ResponderEliminarYo digo que este episodio nos enseña como servirle muy bien al cliente porque bob los atendió favorablemente y con mucha atención y lo que no le debemos de hacer al cliente porque ay que respetarlo y no hacerle lo que después les hizo bob esponja
CRUZ SAGALA ALONDRA JAZMÍN 3MT2
ResponderEliminarestoy de acuerdo con mi compañera DENISE porque Bob esponja es muy buen mesero porque atendió muy bien a los meseros los yebo a su mesa pero después hizo varias cosas que no se le debieron de hacer a un cliente
ARENAS DIAZ MARIA ELIZABETH 3MT3
ResponderEliminarlas cosas que me parecio fue que al principio tuvo amabilidad ,cordialidad,fue eficaz y atendio a los comensales con rapidez.
AL PONER NERVIOSO POR QUERER recordar su nombre y le vierte la sopa en la cabeza al comensal y eso estuvo mal .
si es un buen mesero trabaja con eficacia y elegancia.
atienende todas las necesidades de los comensales
Axel Yael Garcia Ramirez 3MT2: El comentario de mi compañero Dueñas Gutierrez David del grupo 3MT2 esta muy completo, sus definiciones estan muy bien explicadas, y explico cada una de las preguntas correctamente.
ResponderEliminarFLORES GONZALEZ GUADALUPE DE JESUS 3mt1
ResponderEliminar1:-Higiene personal, atiende bien a los comensales, da un buen servicio, rapides (al atenderlos) recomienda el mejor platillo al cliente.
2.-Se desespero en el momento que le preguntaron su nombre (se puede decir que esto sucede en uno cuando se estresa)
3.-Claro que si, ya que tiene muchas cosas las cuales un mesero tiene que tener.
El restaurante lo cambia de ser un restaurante familiar a un restaurante clasico
FLORES GONZALEZ GUADALUPE DE JESUS 3MT1
ResponderEliminarestoy de acuerdo con mi compañera Monica del comentario que ella le hizo a Curiel de eso de que tenian pensado usar el guardarropa pero emcambio no lo utilizaron por que patricio se desespero y mejor lo encerraron.
SALAZAR FLORES ARACELI 3MT1
ResponderEliminarAl principio el desinterez por el establecimiento, la prepotencia de calamardo la desorganizacion, no trabajan en equipo, no tienen capacitacion para ofrecer un buen servicio, no hay higiene en la cocina.
luego el ambiente cambia es agradable, la rapida y efectiva atencion la cortesia de bob y presentacion del platillo.
¿Que cosasa hace bien? atender de forma rapida y eficaz a los clientes presentacion del platillo exelente presentacion personal
¿Cuales no?pierde el control cuando le preguntan su nombre y deja la descubierto de que el restaurante no es clasico.
¿Es bob esponja un buen mesero?
No.
¿Por que?Un buen mesero planea su servicio a ofrecer y no pierde el control.
Sanchez Bautista Tzunamy del 3MT1
ResponderEliminarYo digo que lo que estuvo bien de bob es que portaba el uniforme completo y limpio, era rápido, daba recomendaciones sobre el platillo y sabía los ingredientes del mismo
Lo que estuvo mal fue que perdió la paciencia y fue muy grosero con el comensal i destrozo todo el lugar
Y si es muy buen mesero por que es servicial y le apasiona están en contacto con la gente
NAVARRETE MARTÍNEZ JANETH AMAYRAMY "3MT1"
ResponderEliminar¿QUE COSAS HACE BIEN? es servicial, amable, rápido, todo lo hace de buena manera, tiene higiene.
¿CUALES NO? se desespero y se puso nervioso cuando le preguntaron su nombre y no supo que hacer, en algún momento fue grosero con los clientes,los molestó y no trabajó en equipo(quería hacerlo todo el solo).
¿ES UN BUEN MESERO? al principio fue un buen mesero pero cuando perdió la calma arruino todo el buen trabajo que había hecho
¿POR QUE? porque estaba atento a las necesidades del comensal, fue muy servicial y amable pero por otra parte comenzó a agredir a los clientes y a ser irrespetuoso.
MERINO MENDOZA IVAN 3MT1
ResponderEliminar¿QUE COSAS HACE BIEN?
R. Da un buen servicio, presento el restaurante muy elegantemente y cumplio con todos los requisitos en atender a un cliente.
¿CUALES NO?
Solo cuando al ultimo olvido su nombre se desespero y empezo a dar un mal servicio y automaticamente se fue la clientela.
¿ES BOB ESPONJA UN BUEN MESERO?
Si.
¿POR QUE?
Por que aportaba un buen uniforme, dio un buen servicio, dio una recomendacion de comida del dia, y presento la carta de menu. etc.
Hola maestra soy Daniela Genoveva Sastre Ramìrez del 3mt1
ResponderEliminarAmi me parese que bob esponja es buen mesero por que todo el tiempo atiende atodos los clientes super bien en
especial a calamarino, pero todo se pone mal cuando calamarino le pregunta su nombre ya que lo unico que el sabia era como dar un buen servicio, por loque pierde el control y todo sale mal
Ramirez Alamilla Maria del pilar. 3MT2
ResponderEliminarBueno yo creo que bob esponja es un buen mesero al inicio tiene lo que es amabilidad rapidez espiritu de cooperacion etc.. sabe tratar a calamarino y brinda un exelente servicio. aun que despues cuando perdio la calma hizo todo mal le falto al respeto a los clientes, y no cumplio con ninguna norma.
IVAN JERONIMO GUTIERREZ
ResponderEliminaryo opino que bob esponja tiene una muy buena actitud ya que desde un principio esta dispuesto a aprender toma una actitud muy positiva a la hora de comenzar su servicio hace un buen trabajo ya que desde un principio recibe bien ala gente actuando como hostes acomoda a los comensales en sus mesas y los atiende como es devido
RAZIEL CASTAÑEDA PEÑA 3MT2
ResponderEliminarEl video esta muy bueno por que nos puede apoyar para poder aprender varias cosas y saver cuales son las actitudes que debemos
de tener y llevar acabo
CLAUDIA ZARATE ALATORRE.
ResponderEliminarEn mi opinion, en consecuente bob esta dispuesto a dar su mejor ayuda y todo de si mismo para atender de manera eficiente y cortes a sus comensales.Es muy amable, atiende perfectamente,despues pierde el control ocasionando un mal trato para sus comensales.
ERIBAN BRAVO MARTINES 3MT2
ResponderEliminaryo creo que el video nos puede ayudar por que podemos aprender las actitudes que debemos de tener ser serviciales como bob lo hizo atender todas las necesidades del comensal
Alejandro Enriquez Le Molle 3MT1
ResponderEliminarComo ya lo haviamos dicho en la clase hace su trabajo demasiiadoo bien tanto asi quee en unas ocaciones se pasa de lo servicial pro en todo lo demas muy bien.. aunqee solo un error tuvo al preguntarle el komensal su nombre no le supo contestar y con ello se desespero y comenzo hacer las cosas mal :D
FLORES FLORES ARELY 3MT1
ResponderEliminarYo pienso que bob esponja lo hizo muy bien de mesero
por que fue amable,eficiente.
su presencia era impecable y tambien su gentileza y su intelingencia que opinaba que podria pedir
lo que bob hizo mal fue ponerse nervioso
en una pregunta tan secilla
como esa
Martinez Perez Jessica Berenica 3MT2
ResponderEliminarami me parece que bob hace muchas cosas bien , el servicio las ventas y la bienvenida etc... , fue irrespetuoso con el cliente y lo apresuro siendo muy descortes , si es un beun mesero porque sabe las necesidades del cliente y siempre esta al tanto de lo que necesite